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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

     Centro de arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

     Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA

     Tel: +351 218 807 030 / Fax: +351 21 880 70 38

     E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.ptdirector@centroarbitragemlisboa.pt

     Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

     Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt

Visão

Ser reconhecida como IPSS pioneira e de referência na implementação de políticas e práticas de solidariedade.

Missão

Contribuir para o bem-estar dos nossos utentes através de um conjunto de serviços prestados com excelência e qualidade, proporcionando-lhe deste modo, uma melhor qualidade de vida.

Valores e Princípios

- O desenvolvimento espiritual, moral, social e cultural das pessoas, das famílias e grupos;

- O respeito pela dignidade da pessoa humana como ser unitário e global;

- A participação ativa da população na resolução dos problemas e carências locais, na promoção social e desenvolvimento integrado e global da comunidade;

- A solidariedade social e o convívio como fatores de valorização humana;

- A disponibilidade, empatia e proatividade;

- A justiça e equidade;

- Respeito pelos valores humanos;

- A procura do bem comum;

- O trabalho de equipa;

- O Profissionalismo, rigor e sigilo profissional.

RESPOSTAS  SOCIAIS

 

 

Serviço de Apoio Domiciliário (SAD)

Esta resposta social emergiu para fazer face à tendência de envelhecimento da população, no qual poderá ser encarado como problemático, devido às dificuldades sentidas pelas atuais famílias, nomeadamente a falta de disponibilidade de tempo e/ou espaço físico, tal como, a falta de condições sócio económicas para os manter junto de si.

Ser idoso numa zona rural, como é o caso da Freguesia do Milharado, torna-se cada vez mais um desafio difícil de ultrapassar, onde as acessibilidades são limitadas, os transportes públicos escasseiam e o isolamento social em muitas destas aldeias é uma realidade.

 

Objectivos:

   1. Assegurar a oferta de cuidados, com carácter urgente e permanente, que visam primordialmente manter a autonomia dos idosos no domicílio e no seu ambiente natural de vida, tais como: higiene pessoal; higiene habitacional; alimentação; lavagem e tratamento de roupas; apoio psicossocial e saúde.

    2. Melhorar o apoio prestado à população, carenciada de um serviço de apoio domiciliário, otimizando os recursos existentes e ampliando a resposta de forma a responder às necessidades do utente;

   

     3. Contribuir para a manutenção dos idosos no seu meio sociofamiliar,

por intermédio de uma intervenção bio-psico-social de carácter multidisciplinar, adequada às necessidades dos mesmos, promovendo, mantendo e recuperando a sua autonomia e proporcionando as seguintes atividades de: âmbito lúdico, carácter psicossocial, terapia ocupacional, fisioterapia;

   

     4. Fomentar a qualidade e humanização dos serviços prestados;

   5. Promover atitudes e medidas preventivas do isolamento, da exclusão, da dependência e contribuir para a solidariedade intergeracional;

   6. Promover e apoiar iniciativas destinadas à formação, inicial e em exercício, de profissionais, voluntários e familiares;

    7. Promover o trabalho em Rede entre as diversas instituições, ao serviço dos idosos, trazendo um maior número de recursos para benefício dos utentes;

     8. Proporcionar ajudas técnicas aos idosos que lhes permita aumentar o seu nível de autonomia;

     9. Contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos idosos.

Centro de Dia

É uma resposta social, desenvolvida em equipamento, que consiste na prestação de um conjunto de serviços que contribuem para a manutenção dos idosos no seu meio sociofamiliar.

Esta resposta social tem por objetivos a prestação de serviços que satisfaçam as necessidades básicas dos idosos utentes, a prestação de apoio psicossocial, o fomento das relações interpessoais ao nível dos idosos e destes com outros grupos etários (intercâmbio de gerações), a fim de evitar o isolamento.

Objectivos

  1. Satisfazer as necessidades básicas dos utentes;

  2. Contribuir para a estabilização ou retardamento das consequências nefastas do envelhecimento;

  3. Prevenir o isolamento, através da promoção de relações interpessoais, interinstitucionais e intergeracionais;

  4. Contribuir para retardar ou evitar a institucionalização;

  5. Proporcionar momentos de convívio e lazer através de atividades ocupacionais;

  6. Contribuir para a prevenção de situações de dependência, promovendo a autonomia;

  7. Contribuir para a manutenção do idoso no seu meio habitacional.

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Contactos:

Centro Social Paroquial do Milharado

Largo de S. Miguel, 5 

2665-314 MILHARADO

​Telefone: 219750113

Fax:        211924175

Email:     cspmilharado@sapo.pt

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© 2023 by Hugo Estrompa

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